Son Güncelleme Tarihi: 29.10.2025
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ("Politika"), MERİHCE TEKSTİL İNŞ. GIDA BİLİŞİM LOJİSTİK HİZM. VE TAŞIM. LTD. ŞTİ. ("Merihce Luxury" veya "Şirket") olarak, merihceluxury.com ("Site") üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca nasıl işlendiği ve korunduğu konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz "Veri Sorumlusu" sıfatıyla Şirketimiz tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Ticari Unvan: MERİHCE TEKSTİL İNŞ. GIDA BİLİŞİM LOJİSTİK HİZM. VE TAŞIM. LTD. ŞTİ.
Adres: Parsana Mh. Beyhekim Cad. No:37C-1 Selçuklu/KONYA
Vergi Dairesi/No: Meram / 6170828116
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 535 977 10 00
Site üzerinden toplanan kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Sipariş ve Satış Süreçlerinin Yürütülmesi: Ürün satışı, siparişinizin hazırlanması, faturalandırılması (e-fatura/e-arşiv), teslimatı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin gerekliliklerinin yerine getirilmesi.
Üyelik İşlemlerinin Yürütülmesi: Site'ye üyeliğinizin oluşturulması, üye girişinizin sağlanması ve "Üyelik Sözleşmesi"nin ifası.
Müşteri İlişkileri ve Destek: İletişim kanallarımız (e-posta, telefon vb.) üzerinden ilettiğiniz talep, şikayet ve sorularınıza yanıt verilmesi.
Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri (Açık Rıza Halinde): İlgili kanunlara uygun olarak ve açık rızanızın bulunması halinde, sizlere özel kampanyalar, indirimler, promosyonlar ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme amaçlı e-posta, SMS veya diğer elektronik iletilerin gönderilmesi.
Hizmet Geliştirme: Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek, kullanıcı alışkanlıklarını analiz etmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla anonimleştirilmiş verilerin analizi.
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuatı, 5651 sayılı Kanun (internet kayıtları) ve diğer ilgili yasalardan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, resmi makamların taleplerine yanıt verilmesi.
Aşağıdaki kişisel verileriniz, Site üzerindeki üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır:
Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası, Teslimat ve Fatura Adresi.
Finansal Bilgiler: (Doğrudan Şirketimiz tarafından saklanmaz) Fatura düzenlemesi için T.C. Kimlik Numarası (bireysel faturalarda zorunlu ise) veya Vergi Numarası. Kredi kartı bilgileriniz, anlaşmalı ve lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlenir ve kesinlikle Şirketimiz sunucularında saklanmaz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, talep ve şikayet kayıtları.
İşlem Güvenliği ve Pazarlama Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site gezinti verileri, (açık rıza varsa) pazarlama tercihleri.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi).
Veri sorumlusunun hukuki yükümlüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Vergi ve e-ticaret mevzuatı).
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Site güvenliği, hizmet iyileştirme).
Açık rıza (Pazarlama ve tanıtım amaçlı e-posta/SMS gönderimleri).
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yurt içinde bulunan aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Tedarikçiler ve İş Ortakları: Siparişinizin size ulaştırılması için anlaşmalı Kargo Firmaları, ödemenizi almak için anlaşmalı Ödeme Kuruluşları ve Bankalar, e-fatura/e-arşiv hizmetleri için ilgili hizmet sağlayıcılar.
BT Hizmet Sağlayıcıları: Sitenin barındırılması (hosting), altyapı güvenliği ve bakımı için destek alınan teknik hizmet sağlayıcılar.
İletişim Hizmeti Sağlayıcıları: (Açık rızanız varsa) Ticari elektronik ileti (SMS/E-posta) gönderimi için anlaşılan İleti Yönetim Sistemi (İYS) kayıtlı aracı hizmet sağlayıcılar.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk gereği veya resmi makamların (Mahkemeler, Savcılıklar, Bakanlıklar vb.) usulüne uygun talebi üzerine ilgili kurumlara.
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak ve ziyaretçi hareketlerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde zorunlu çerezler (sitenin çalışması için gerekli) ve performans/analiz çerezleri kullanılmaktadır. Siteyi kullanarak zorunlu çerezlerin kullanımını kabul etmiş sayılırsınız. Diğer çerezler için (eğer kullanılıyorsa) çerez ayar panelimizden veya tarayıcı ayarlarınızdan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, e) Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak, kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte;
Yazılı olarakParsana Mh. Beyhekim Cad. No:37C-1 Selçuklu/KONYA adresimize ıslak imzalı olarak,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden,
Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine e-posta ile
iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.